Política de Privacidade — IGA
Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
O IGA (unidades Copacabana e Petrópolis) oferece cursos de gastronomia e confeitaria. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais de interessados (leads), alunos e visitantes que interagem com nossos canais — formulários em anúncios (Meta/Facebook/Instagram), WhatsApp, site e atendimento presencial.
2. Dados que coletamos
- Identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail;
- Interesse comercial: curso e unidade de interesse, mensagens enviadas por você;
- Origem do contato: campanha ou anúncio pelo qual você nos encontrou.
3. Para que usamos
- Entrar em contato para apresentar cursos, valores e condições que você solicitou;
- Organizar o atendimento comercial (distribuição a consultoras e follow-ups);
- Medir a efetividade de campanhas de divulgação.
Base legal (LGPD, Lei nº 13.709/2018): execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse para contato comercial sobre o assunto solicitado (art. 7º, IX).
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles são acessados apenas pela equipe comercial do IGA e por fornecedores de tecnologia que sustentam nossa operação (hospedagem, banco de dados e automação de atendimento), sempre limitados à finalidade acima.
5. Retenção
Mantemos os dados pelo período necessário ao atendimento comercial e às obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, fale com a gente.
7. Contato
Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp das unidades IGA ou o e-mail informado em nossos perfis oficiais. Responderemos no menor prazo possível.
8. Exclusão de dados (Meta/Facebook)
Se você chegou até nós por um formulário do Facebook/Instagram e deseja excluir seus dados, basta solicitar pelos canais acima informando o telefone ou e-mail cadastrado — removeremos seu registro dos nossos sistemas.